DB 다이렉트 이륜차 견인 서비스 외진 곳에서는 어떨까

이륜차 긴급출동 서비스, 정말 쓸모 있을까요? 주말 투어 중 겪은 황당한 경험을 통해 확인해봤어요.

주말 아침, 설레는 마음으로 출발했던 바이크 투어. 그런데 귀갓길 시동이 안 걸리고 보험사 긴급출동 서비스는 연결도 안 된다면, 얼마나 당황스러울까요?

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갑작스러운 바이크 고장, 누구에게나 일어날 수 있어요

라이더라면 한 번쯤은 이런 경험 있으실 거예요.
모처럼의 주말, 친구와 함께 한 투어에서 맛있는 라면도 끓여 먹고 여유로운 풍경을 만끽했는데… 시동을 걸려는 순간, ‘푸르륵’ 하더니 조용해진 바이크.

 

계기판은 아예 반응이 없고, 전원도 들어오지 않는 상황.
한적한 곳에서 이런 일을 겪으면 막막함은 두 배가 됩니다.

 

출처 : 유튜브 아슬아슬 아웃도어

이륜차 긴급출동 서비스 가입 한 후기 영상

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저도 그런 날이 있었어요

성모도 장구너머항.
한참을 쉬다 복귀하려는데, 시동은 한 번 튕기고 바로 꺼지고, 이후로는 침묵이더라고요.

당황한 마음을 진정시키며 생각난 건 다행히 이륜차 긴급출동 특약이었습니다.

얼마 전 갱신하면서 DB손해보험에 해당 특약을 추가했었죠.
예전엔 삼성화재만 운영하던 서비스를 이제 다른 보험사들도 도입하고 있더라고요.

 

이륜차 긴급출동 서비스, 과연 가입할 필요가 있을까?? / DB다이렉트

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이륜차 긴급출동 특약, 어떻게 활용하나요?

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긴급출동 신청 방법

1. DB손해보험 고객센터에 전화
2. ARS에서 "자동차 고장 긴급출동" 선택
3. 이륜차 번호와 현재 위치 입력
4. 서비스 동의 및 신청 완료

보통은

• 배터리 방전
• 타이어 펑크
• 비상급유
  정도가 현장 조치로 가능하고,
  운행 불가 시엔 견인 서비스까지 지원됩니다.

견인 서비스는 어떻게 계산되나요?

• 가입 특약에 따라 무료 견인 거리는 다르며,
• 제 경우 10km까지는 무상, 그 이후는 1km당 2,300원 추가였습니다.
• 성모도에서 김포까지는 약 49km, 추가요금은 약 10만 원 예상.

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그런데, 문제는 그다음이었습니다

한 시간 정도가 지나도 아무런 연락이 없었고,
재차 보험사에 문의해보니 “강화도라 기사 섭외가 어렵다”며 아직도 접수 상태라고 하더군요.

 

시간만 허비되고, 출동 기사도 구해지지 않으니 결국 취소 요청을 했습니다.
그마저도 빛의 속도로 처리되더군요.

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실질적으로 도움이 될까? 활용 시 주의할 점

이륜차 긴급출동 특약, 이런 분들께 유용해요

• 도심 근처에서 자주 운행하는 라이더
• 혼자 투어 중 갑작스러운 고장이 걱정되는 분
• 기본 점검 없이 장거리 투어를 자주 나가는 분

이런 상황에선 망설여볼 필요도 있어요

• 외곽이나 도서 지역처럼 출동 기사 섭외가 어려운 지역
• 장거리 견인이 예상되는 코스
• 지인 중 바이크 견인 가능한 차량이 있는 경우

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서비스에만 의존하지 말고, 준비도 함께 하세요

이번 일을 계기로 배운 건,
특약이 있다고 무조건 안심하면 안 된다는 점이었어요.

• 미리 보험사별 출동 가능 지역 확인해두기
• 예상 견인 거리 계산해서 유료 부담 정도 알아두기
• 비상 연락망(지인, 바이크 샵) 확보해두기

이런 준비만 해도 훨씬 마음이 놓이더라고요.

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느긋하게 일몰을 보며 집에 돌아온 날이었지만,
그 전에 겪은 하루는 꽤 길고도 아찔했어요.

혹시나 하는 마음에 들었던 특약이 결국 써먹지 못한 채 허무하게 끝난 하루였죠.

그래도 이런 경험 덕분에
이륜차 긴급출동 특약의 실효성에 대해 조금 더 냉정하게 판단할 수 있었어요.

당신도 이번 기회에 내 보험 특약을 다시 한 번 점검해보세요.
막상 필요할 때, 쓸 수 없다면 있으나 마나일 테니까요.

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