반응형 #핸드폰개통 #소비자보호 #언박싱사기 #대리점피해 #1372상담 #계약서없는개통 #통신사민원 #핸드폰사기주의 #서류없는계약무효 #전자기기언박싱1 핸드폰 개통 전 박스만 뜯었을 뿐인데 개통 강요? 이런 경우 대처법 핸드폰 개통 전 박스를 뜯었다는 이유만으로 강제 개통을 요구받는 경우, 소비자가 보호받을 수 있는 방법을 안내합니다.낯선 매장, 낯선 언박싱의 순간처음엔 단순히 상담만 하려는 방문이었습니다.그런데 매장 직원은 말을 걸자마자 박스를 꺼내더니 이렇게 말했죠. “뜯어보시겠어요?” 종이 손잡이가 있는 밀봉 라인을 집어주며, 자연스럽게 소비자가 손을 대게 합니다.그리고 문제는 그다음부터 시작됩니다.상담내용과 전혀 다른 조건, 개통 거부하려 했더니처음 전화로 들은 조건과 실제 매장에서 받은 설명이 완전히 다릅니다.개통 의사를 철회하자, 돌아오는 말은 “박스를 뜯었으니 개통을 해야 한다.”법적 조치 운운하며 위협하는 말까지 이어집니다.문제는 아직 아무 서류도 쓰지 않았다는 점입니다.서명도 없고, 동의서도 없고, 명의.. 2025. 4. 23. 이전 1 다음 반응형
